よくあるご質問

  • 視聴について

視聴期限について

■レンタル作品
レンタル作品には視聴期間が設定されております。作品をレンタル後は視聴期間内でのご視聴をお願いいたします。 視聴期間を経過しますと、ご視聴いただくことができなくなります。再度ご覧になりたい場合には、あらためてレンタルいただくこととなりますのでご注意ください。

■購入作品
購入作品には視聴期限はございません。購入作品をご購入後は何度でもご視聴いただけます。 ※一部の購入作品によっては視聴期限があるものもございます。
購入作品をご購入後は特典映像もご視聴いただけます。
また、購入した作品であっても以下の場合により視聴不可とさせていただくことがございますのであらかじめご了承ください。
・お客様がビデオマーケットを退会した場合
・当社が購入作品の配信を終了した場合
・当社がビデオマーケットのサービスの提供を終了した場合

動画の品質について

「標準」と「高画質」の動画をご用意しており、視聴環境に合わせて最適な品質で作品をご視聴いただけます。 品質の切り替えは再生画面の右下のボタンで行えます。

「Full HD/2K」とは…
HD品質の中でも解像度が高く、細部まで鮮明にご視聴いただくことが可能です。 大画面で視聴される際におすすめです。